プライバシーポリシー
制定日: 2024年1月1日
最終更新日: 2024年12月1日
1. 基本的な考え方
信栄自動車整備センター(以下、「当センター」)は、お客様から取得した個人情報を、当センターの業務遂行に必要な範囲内で使用します。当センターは、お客様の個人情報を大切にし、プライバシー保護を基本原則とします。
2. 取得する個人情報
当センターは、お客様がサービスを利用する際、次の情報を取得します。
- お名前、ご住所、連絡先(メールアドレス、電話番号など)
- 車両情報(車両番号、車種、年式など)
- サービス利用履歴、お見積もりのご依頼内容
- ウェブサイトへのアクセス履歴(アクセスログ、クッキーなど)
3. 個人情報の利用目的
当センターが取得したお客様の個人情報の使用目的は、次のとおりです。
- 自動車修理・整備サービスの提供のため
- お見積もり・提案のご提示
- アフターサービスの実施
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 当センターのサービス向上のための統計データの作成
4. 個人情報の第三者提供
当センターは、次に挙げる場合を除いて、お客様から取得した個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
- 法令に基づき、提供が必要な場合
- 人の生命、身体または財産を保護するために必要な場合
- お客様の事前の同意がある場合
5. 個人情報の管理
当センターは、個人情報の漏えい、滅失または毀損などを防止するため、適切な安全管理措置を講じています。また、個人情報の管理責任者を選任し、従業員に対する教育を徹底しています。
6. クッキーの使用
当センターのウェブサイトでは、利便性の向上のためにクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際、ブラウザに保存される小さなファイルです。お客様はブラウザの設定でクッキーを無効にすることもできますが、その場合ウェブサイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。
7. 個人情報に関するご相談窓口
当センターの個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情などは、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
信栄自動車整備センター
住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷ヒカリエ 11階
電話: 03-5489-6621
メール: info@shinei-auto.com
8. プライバシーポリシーの変更
当センターは、関連する法令の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。